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腾讯也玩“零元购”？网购办公用品使用完后申请退货退款，致小商家血本无归

2026-04-03 12:11:40 来源：可达鸭面面观

(资料图片)

近日，一则来自辽宁灯具商家的视频在网络上引发关注。3月31日，该商家发声称，自己在电商平台上遭遇了一起令人难以理解的退款事件，而涉事一方被指为腾讯科技，这一说法迅速引发舆论热议。

据商家介绍，对方此前通过拼多多在其网店购买了一批DIY海胆小夜灯，购买用途是用于公司年会活动。订单本身并无异常，商家也按照正常流程发货。然而事情的发展却出乎意料，在活动结束后，对方却发起了退货退款申请。

更让商家无法接受的是，当商品被寄回时，所有灯具几乎全部损坏，已经失去了再次销售的价值。面对这样的结果，商家尝试多次联系对方沟通，希望能够协商解决，但始终未得到回应，对方处于“已读不回”的状态。

这起事件让商家感到十分无奈与困惑。他在视频中直言，自己难以理解这样的行为，也对事件中的主体身份产生质疑。他表示：“这个世界越来越看不懂了，真心问下，这个腾讯科技是陪伴我们长大的腾讯吗？”