万安县：“小代办”跑出便民加速度

近年来，万安县聚焦基层治理“最后一公里”难题，创新打造“流动服务台+红色代办队+红色物业”服务体系，累计服务群众4000余人次，办事效率提升40%，群众满意度达99%，走出了一条基层善治新路径。

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服务阵地前移，打造“家门口的服务站”。该县创新建立“三级政务毛细血管网络”，在全县乡镇场、村(社区)全面推行服务阵地前移机制。打造“流动服务台”，为上班族、老年人等群体定制“午间专窗”“周末专场”，将医保缴纳、养老认证等10余项高频事项下沉至小区楼栋，并增设了政策解读、矛盾调解、法律援助等咨询窗口，实现“楼下即办”。

发挥党员作用，编织“红色代办”暖心网。该县以打好“党员、干部能力作风提升攻坚战”为抓手，针对农村行动不便、信息不畅等群体，充分发挥党员先锋模范作用，推行“红色代办”服务机制。按照“综合素质高、业务能力强、服务群众好”的标准，整合村两委干部、驻村工作队等力量，组建吉先锋“红色代办队”135支，实现村级服务队伍全覆盖。

多元协同治理，激活“红色物业”新动能。该县深化开展“四访四促”活动(访民意促宣讲、访实情促调研、访诉求促解决、访对策促发展)，推动党员干部进网格参与基层治理;推进“红色物业”小区创建，发挥社区干部、物业、业委会、党员楼栋长四方力量，定期为留守儿童提供亲情陪伴、课后辅导、健康教育等公益活动，受到群众一致好评。(林海宾 叶 楠)